As contas de e-mail padrão possuem uma quota de 2GB, portanto, se o espaço da sua conta estiver se esgotando, é necessário excluir mensagens antigas da Caixa de Entrada, Enviados, Spam e Lixeira.

Casos excepcionais podem ser avaliados e passíveis de upgrade, desta forma servidores em cargo de gestão, e responsáveis por contas de e-mail departamentais podem requisitar o aumento da quota por meio da abertura de chamado na Central de Serviços.